CONDITIONS DE VENTE

1. PORTÉE

A. Produits et Services SCUF – Ces Conditions générales de vente (« Conditions de vente ») vous sont proposées par Corsair Memory, Inc. et ses filiales (« SCUF » ou « Nous ») et régissent les ventes et achats de tout produit neuf ou reconditionné et/ou service que nous proposons (désignés collectivement sous le terme « Produits ») sur la boutique en ligne SCUF à l'adresse : www.ScufGaming.com, www.ScufGaming.eu, et/ou nos autres boutiques en ligne. Les informations décrites dans ces Conditions de vente et les détails contenus dans notre boutique en ligne ne constituent pas une offre de vente, mais plutôt une invitation à traiter. Aucun contrat relatif aux Produits n'existe entre vous et nous tant que nous n'avons pas validé votre commande. Si nous n'acceptons pas votre offre et que des fonds ont déjà été déduits de votre compte, ceux-ci vous seront remboursés.

2. ACHAT DE PRODUITS

L'achat de Produits via la boutique en ligne SCUF est soumis aux conditions suivantes :

A. VOS ENGAGEMENTS

Vous recevrez un numéro de confirmation de commande via e-mail. Si vous ne recevez pas d'e-mail dans les quarante-huit heures, veuillez consulter votre dossier des indésirables.
Vous vous engagez à :
o Utiliser la boutique en ligne uniquement pour des demandes ou commandes légitimes.
o Ne pas effectuer de commandes spéculatives, fausses ou frauduleuses ou toute commande contraire à ces Conditions de vente. Si nous avons des raisons de penser qu'une telle commande a été effectuée, nous nous réservons le droit d'annuler ladite commande et/ou de prendre toute autre mesure que nous jugerons appropriée.
o Vous acceptez de nous fournir adresse postale, adresse e-mail et autres coordonnées correctes, et reconnaissez que nous pourrons nous en servir pour vous contacter le cas échéant.
o Si vous ne nous fournissez pas l'ensemble des informations dont nous avons besoin, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à vos commandes.
o En effectuant une commande via la boutique en ligne, vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que vous êtes légalement en capacité à entrer dans une relation contractuelle.
o En effectuant une commande sur la boutique en ligne, vous êtes en tout temps responsable de l'ensemble des taxes applicables liées à l'achat, y compris les taxes sur les ventes, qu'elles aient été affichées ou non lors du paiement, et qu'elles aient été facturées ou non lors du paiement.

B. DESCRIPTIONS DES PRODUITS ET ASSISTANCE

Nous nous efforçons d'être aussi précis que possible dans les descriptions de nos Produits et services. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions et autres contenus liés à nos Produits et/ou services affichés dans les boutiques en ligne SCUF ou au moment du paiement soient précis, complets, fiables, à jour et sans erreurs. Si vous avez acheté un Produit sur la boutique en ligne SCUF et que vous considérez que celui-ci n'est pas conforme à sa description dans la boutique en ligne SCUF, ou que vous considérez que vous n'avez pas bénéficié de l'assistance prévue par la Garantie limitée du Produit, votre seul recours sera de renvoyer le Produit conformément à notre Politique des retours.

C. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Toutes les commandes de produit sont soumises à des questions de disponibilité. Dans le cas de difficulté d'approvisionnement, ou si certains de nos produits ne sont plus en stock, nous nous réservons le droit de vous informer de produits de substitution que vous pouvez commander, d'une valeur égale ou supérieure. Si vous ne souhaitez pas commander l'un de ces produits, nous vous rembourserons l'ensemble des fonds déjà versés.
Nous nous réservons le droit, et ce à tout moment, de retirer tout Produit de ce site Web et/ou des boutiques en ligne de SCUF, et/ou de supprimer ou de modifier tout matériel ou contenu de ce site Web ou des boutiques en ligne de SCUF. Bien que nous nous efforcions toujours de donner suite à toutes les commandes, en cas de circonstances exceptionnelles, nous nous réservons le droit de refuser de traiter ou de mener à bien une commande après envoi d'une confirmation de commande, et ce à tout moment et à notre seule discrétion.
Nous ne pouvons être tenus pour responsables à votre égard ou à celui de toute autre tierce partie pour le retrait de tout produit de ce site Web et/ou des boutiques en ligne de SCUF, qu'il soit vendu ou non, pour le retrait ou la modification de tout matériel ou contenu de ce site Web ou des boutiques en ligne de SCUF, ou pour le refus de traiter, d'accepter ou de mener à bien une commande après envoi d'une confirmation de commande.
Nous garderons une trace de toutes les commandes, de tous vos engagements et de tout autre document pertinent pendant une durée raisonnable, après acceptation et/ou lors de la période de Garantie.

D. ANNULATION DE COMMANDES

Nous annulerons votre commande si : (i) nous sommes dans l'impossibilité de traiter votre commande dans un délai raisonnable à compter du jour où vous l'avez déposée (ne s'applique pas aux précommandes) ; (ii) le paiement pour votre commande est incomplet. Dans le cas d'une annulation, nous vous rembourserons tout paiement préalable réalisé pour ce Produit.

E. GARANTIE LIMITÉE

Pour plus d'informations sur la Garantie limitée du fabricant pour nos Produits, visitez le lien : https://scufgaming.com/fr/limited-warranty.

Vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires en vertu de votre législation locale. Pour les clients de l'Union européenne (UE), la directive 2011/83/UE de l'UE relative à la conformité des biens, telle que modifiée par la directive 2019/2161 de l'UE et telle qu'elle a été transposée dans la législation de votre pays, s'appliquera également à votre achat (par exemple, en France, les articles L.211-4 et suivants du Code de la consommation et l'article 1641 du Code civil). Dans le cadre de ces différentes directives/lois relatives à la protection des consommateurs, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires, tels que :

La capacité à faire respecter la garantie légale de conformité dans le délai de 2 ans prévu par la directive de l'UE ou tout autre délai prévu par les lois applicables dans votre pays.
Sous réserve des conditions de la directive ou des lois applicables dans votre pays, la capacité, dans certains cas, à opter pour le remplacement ou la réparation, à moins que ce choix ne nous impose une contrainte disproportionnée.
Ne pas avoir à prouver l'existence du défaut de conformité pendant la première année, ou tout autre délai prévu par les lois applicables dans votre pays.

L'adresse pour nous contacter au sujet d'une réclamation au titre de ces directives/lois relatives à la protection des consommateurs est la suivante : https://scufgaming.com/fr/limited-warranty. Vous pouvez également contacter notre service clients à l'adresse : https://customercare.scufgaming.com/hc/en-us

F. POLITIQUE DES RETOURS ET SERVICE CLIENT

Nous autorisons les retours de vos produits dans les trente (30) jours suivant la date de l'achat. Pour les produits personnalisés, nous pouvons imposer des frais de restockage correspondants à 15 % de votre prix d'achat. Des frais supplémentaires peuvent être appliqués si l'article a été utilisé de manière excessive ou endommagé avant le retour. Pour plus d'informations sur notre politique de retour des Produits, visitez le lien : https://support.scufgaming.com/hc/en-us/articles/231544588-What-is-the-Scuf-Gaming-return-policy-

Si vous avez besoin d'aide, contactez notre service clients à l'adresse : https://support.scufgaming.com/hc/en-us

3. PRIX ET CONDITIONS DE PAIEMENT

A. Si un prix est associé à l'un des Produits que nous proposons, vous acceptez de vous acquitter de cette somme et de toutes les taxes applicables liées à l'achat du Produit. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les prix indiqués sur notre boutique en ligne soient corrects et incluent tous les frais et charges applicables, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix de tout Produit que vous avez commandé, nous vous informerons aussi vite que possible et vous donnerons l'option de reconfirmer la commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous sommes dans l'impossibilité de vous contacter, la commande sera annulée et, si vous avez déjà payé pour le(s) Produit(s), vous serez remboursé. Si nous découvrons une erreur dans le montant de la taxe collectée lors de l'achat (ou que la taxe n'a pas été collectée lors de l'achat), nous vous facturerons cette taxe, et vous acceptez de la payer, même après la conclusion de la transaction d'achat.

B. Nous n'avons aucune obligation de vendre le(s) Produit(s) au prix incorrect/plus faible (même après envoi d'une confirmation de commande), si l'erreur dans le prix est une inexactitude typographique ou arithmétique et que vous auriez raisonnablement pu l'identifier comme telle.

C. Nous nous réservons également le droit de refuser des commandes ou de refuser de traiter des commandes de grande quantité ou valeur, indépendamment de l'exactitude des prix indiqués dans la boutique en ligne, et/ou de modifier les prix et les informations de disponibilité sans préavis.

D. Nous nous réservons le droit, à tout moment et avant l'exécution, de vous signaler : (i) toute modification apportée au prix des Produits pour tenir compte d'éventuelles modifications du coût des Produits et/ou (ii) toute modification apportée à la description des Produits. Si vous choisissez de confirmer votre commande, vous reconnaissez et acceptez que le Produit vous sera vendu au prix révisé et/ou sera conforme à la description révisée.

E. Les pays où nous pouvons livrer les Produits sont indiqués dans le champ déroulant « Pays » sur la page d'informations de livraison de la boutique en ligne SCUF. Nous nous réservons le droit d'amender à tout moment cette liste de pays, et ne pouvons être tenus pour responsable suite à une telle modification, ou à l'imposition de toute nouvelle condition relative à un pays donné.

F. Sauf mention contraire, tous les prix des Produits indiqués dans la boutique en ligne SCUF n'incluent pas : (i) les frais d'expédition (à moins que vous répondiez aux conditions d'expédition gratuite décrites dans la boutique en ligne SCUF) ; (ii) les taxes ou droits sur les ventes, frais de douane (comprenant, mais non limité à tous les frais de douane éventuels), taxes ou droits sur l'importation (le cas échéant) ; et (iii) frais sur les échanges transfrontaliers ou opérations de change qui peuvent s'appliquer à l'achat ou à la livraison des Produits commandés (collectivement, les « Coûts additionnels »). Vous assumerez l'intégralité de ces Coûts additionnels, même s'ils ne vous ont pas été facturés au moment du paiement.

G. Un paiement intégral doit être réalisé avant notre acceptation, via les méthodes de paiement proposées sur la boutique en ligne SCUF. Les méthodes de paiements incluent la plupart des principales cartes de crédit, AmazonPay et PayPal dans certaines régions (« Paiement électronique »). Nous facturerons vos cartes de crédit ou de débit avant envoi du Produit commandé, ou avant la date de début de tout service.

H.  En nous fournissant sur notre boutique en ligne vos informations personnelles et données relatives au Paiement électronique, vous nous autorisez à débiter votre compte chez votre établissement bancaire ou financier, conformément à vos instructions de paiement et pour l'objectif limité d'achat de biens ou de services depuis la boutique en ligne et/ou le paiement de tous les frais liés à l'achat tels que les taxes.

I. Vous ne pourrez vous soustraire à un paiement par voie de demande reconventionnelle ou moyen de compensation sans autorisation écrite préalable. Nous ne saurons être tenus responsables pour une erreur de facturation, à moins que vous ne nous notifiiez de l'erreur dans les quatorze (14) jours suivants la date de l'acceptation. Dans le cas où ladite erreur nous est directement imputable, nous annulerons votre commande et/ou procéderons au remboursement de tous les fonds versés pour le Produit. Vous aurez alors la possibilité de renouveler votre commande de ce Produit.

4. LOGICIEL

Tous les logiciels (y compris les logiciels préchargés contenus dans le matériel) sont fournis conformément aux clauses de leur contrat de licence d'utilisateur final. Vous acceptez d'être légalement lié par l'ensemble de ces clauses.

5. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

A. EN AUCUN CAS SCUF, SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, ENTREPRISES AFFILIÉES, FILIALES, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SAURAIT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE PARTICULIER, ACCESSOIRE, INDIRECT, CONSÉCUTIF OU PUNITIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS LES DOMMAGES DÉCOULANT DE LA PERTE DE JOUISSANCE, DE DONNÉES OU DE BÉNÉFICES, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE ET QUEL QU'EN SOIT LE RÉGIME DE RESPONSABILITÉ, DÉCOULANT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DE CES CONDITIONS DE VENTE, MÊME SI SCUF A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE SCUF (QUE CE SOIT SUR LA BASE D'UNE VIOLATION DE CONTRAT, DÉLIT OU TOUTE AUTRE BASE LÉGALE) NE POURRA EXCÉDER LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT LE PLUS LIÉ À LA NATURE DE VOS DOMMAGES. Les restrictions qui précèdent s'appliquent même si toute garantie ou tout remède qui vous sont proposés échouent dans leur but essentiel. Certaines juridictions ne permettent pas l'inclusion ou la restriction des dommages accessoires ou immatériels décrites ci-dessus. Par conséquent, les limitations ou exclusions précédentes peuvent ne pas s'appliquer à vous.

B. Sans préjudice de ce qui précède et dans les limites les plus larges permises par le droit, nous n'assumerons aucune autre responsabilité envers vous si nos Produits sont en violation réelle ou présumée de tout droit (y compris les droits de propriété intellectuelle) de toute partie tierce.

6. LICENCE ET LOIS SUR L'EXPORTATION

Vous avez la responsabilité d'obtenir (à vos frais) toute licence ou autorisation des autorités gouvernementales (ou autres autorités) compétentes pour l'achat, le transport ou l'utilisation de nos Produits. Vous vous engagez à fournir la preuve de détention d'une telle licence ou autorisation sur demande de notre part. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations de contrôle des exportations applicables à l'achat, au transport et à l'utilisation de nos Produits.

7. VOS DÉCLARATIONS

Vous vous engagez à maintenir et à actualiser vos informations de compte auprès de nous et veillerez à sécuriser ces dernières (incluant, mais sans s'y limiter, votre nom d'utilisateur et mot de passe) contre tout accès non autorisé. Vous vous engagez à ce que toutes les informations fournies lors d'une commande soient à jour et suffisantes pour nous permettre de la traiter. Vous ne devez assumer aucune garantie, aucun engagement ou aucune obligation de notre part sans accord préalable écrit exprès.

8. INFORMATIONS PERSONNELLES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Lorsque vous effectuez une offre d'achat d'un de nos Produits, nous collecterons à votre sujet des informations personnelles et des informations non identifiantes (ces deux notions sont définies dans notre Politique de confidentialité, disponible à https://scufgaming.com/privacy-policy). Vos données personnelles et non identifiantes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. En faisant une offre d'achat d'un Produit, vous acceptez et validez notre Politique de confidentialité. Sachez que celle-ci peut être mise à jour ponctuellement et sans préavis.

9. DIVERS

A. LOI APPLICABLE

Vous acceptez que les lois de l'état de Géorgie, sans égard aux principes relatifs aux conflits de lois, régissent à la fois ces Conditions de vente et tout litige pouvant survenir entre vous et SCUF relativement à votre utilisation de la boutique en ligne SCUF et de ces Conditions de vente.
Si vous êtes un client résidant dans l'Union européenne, vous pouvez saisir une cour de justice compétente de votre pays.
Vous acceptez que les requêtes ou litiges qui peuvent venir de, ou qui à pour résultat pour, ces termes de vente ou la vente d'un produit ou d'un service par SCUF peuvent seulement être amené en justice dans l'état de Georgie (États-Unis) et localisé dans le comté dans lequel nos quartiers généraux sont localisés.

B. FORCE MAJEURE

SCUF n'aura aucune responsabilité envers vous, ni ne sera considéré comme en situation de rupture de contrat, pour toute perte ou tout dommage pouvant survenir directement ou indirectement dans la mesure où l'exécution de ses obligations est empêchée, entravée ou retardée du fait de circonstances raisonnablement indépendantes de sa volonté, incluant (mais sans s'y limiter) : catastrophe naturelle, guerre, émeute, troubles civils, action gouvernementale, explosion, incendie, inondation, tempête, accident, grève, litige commercial, conflit de travail, panne de l'usine ou des machines, coupure d'électricité ou difficulté d'approvisionnement. En ce cas, et à sa seule discrétion, SCUF peut opter pour l'annulation de votre commande et le remboursement des sommes versées.

C TRANSFERT DU TITRE DE PROPRIÉTÉ ET DU RISQUE DE PERTE

Le transfert du titre de propriété et risque de perte de tout Produit que vous commandez survient dès l'expédition par SCUF, c'est-à-dire quand SCUF remet le Produit au transporteur, conformément aux modalités de livraison que vous avez sélectionnées ou que SCUF a sélectionnées dans le cadre de la Garantie limitée ou de la Politique des retours.

D. ACCORD COMPLET

Vous reconnaissez que les présentes Conditions générales annulent et remplacent toutes les autres ententes ou tous les autres contrats, oraux ou écrits, exprès ou implicites, entre SCUF et vous, eu égard à votre capacité à acheter des biens et des services auprès de la boutique en ligne SCUF. Ces Conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales contenues ou citées en référence, sur les usages du commerce, sur les modalités d'exécution ou sur la conduite habituelle en affaires. Toutes les Conditions générales prétendant le contraire sont exclues par la présente dans toute la mesure autorisée par la loi.

E. TRADUCTION

Ces Conditions de vente peuvent être traduites dans une autre langue. Cependant, en cas de divergence entre la version anglaise et les versions traduites, la version anglaise prévaudra en toutes circonstances.