CONDIZIONI DI VENDITA

1. AMBITO

A. Prodotti e servizi SCUF: le presenti Condizioni generali di vendita ("Condizioni di vendita") sono offerte all'utente da Corsair Memory, Inc. e dalle sue affiliate ("SCUF", "noi" o "ci") e regolano tutte le vendite e gli acquisti di qualsiasi prodotto nuovo o ricondizionato e/o servizio da noi offerti (collettivamente denominati "Prodotti") tramite lo store online SCUF all'indirizzo www.ScufGaming.com, www.ScufGaming.eu o i nostri altri store online. Le informazioni contenute nelle Condizioni di vendita e i dettagli contenuti in questo store online non costituiscono un'offerta di vendita ma piuttosto un invito a trattare. Non sussisterà alcun contratto in relazione a qualsiasi Prodotto tra noi e l'utente fino a quando l'ordine non sarà stato accettato da noi. Se non accettiamo l'offerta e i fondi sono già stati detratti dall'account dell'utente, questi verrà rimborsato.

2. ACQUISTO DEI PRODOTTI

L'acquisto di Prodotti tramite lo store online SCUF è soggetto ai seguenti termini e condizioni:

A. CONFORMITÀ DELL’UTENTE

  • L’utente riceverà un numero di conferma dell'ordine tramite e-mail. Se non si riceve un’e-mail entro quarantotto ore, controllare la cartella spam.
  • L’utente accetta quanto segue:
    o Poter utilizzare lo store online solo per effettuare richieste o ordini legittimi.
    o Non effettuare ordini speculativi, falsi o fraudolenti o ordini contrari alle presenti Condizioni di vendita. Qualora ritenessimo ragionevolmente che sia stato effettuato un ordine del genere, avremo il diritto di annullare l'ordine e/o intraprendere altre azioni che riterremo appropriate.
    o Impegnarsi altresì a fornirci e-mail, indirizzo postale e/o altri dettagli di contatto corretti e accurati, e riconoscere che possiamo utilizzare suddetti dettagli per contattare l’utente nel caso in cui ciò si rivelasse necessario.
    o Se l’utente non ci fornisce tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno, potremmo non essere in grado di completare l’ordine.
    o Effettuando un ordine tramite lo store online, l’utente garantisce di avere almeno 18 anni e di essere legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti.
    o Effettuando un ordine sullo store online, l'utente è responsabile in ogni momento di tutte le imposte applicabili all'acquisto, comprese le imposte di vendita, visualizzate o meno alla cassa e addebitate o meno alla cassa.

B. DESCRIZIONI DEI PRODOTTI E ASSISTENZA

Cerchiamo di essere il più precisi possibile nelle descrizioni dei nostri Prodotti e servizi. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni dei Prodotti e/o dei servizi o altri contenuti sugli store online SCUF o visualizzate alla cassa siano accurate, complete, affidabili, aggiornate o prive di errori. Se l'utente acquista un Prodotto tramite lo store online SCUF e ritiene che non sia come descritto nello store online SCUF, o ritiene di non aver ricevuto assistenza per il Prodotto come previsto dalla Garanzia limitata, l'unico rimedio è restituire il Prodotto in conformità con la nostra Politica di reso.

C. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

  • Tutti gli ordini di Prodotti sono soggetti a disponibilità e, in caso di difficoltà di fornitura o di Prodotti non più in stock, ci riserviamo il diritto di fornire all'utente informazioni su Prodotti sostitutivi ordinabili di qualità e valore pari o superiori. Se l'utente non desidera ordinare tali Prodotti sostitutivi, rimborseremo l'importo potenzialmente già corrisposto.
  • Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi Prodotto dal presente sito web e/o dagli store online SCUF in qualsiasi momento e/o rimuovere o modificare qualsiasi materiale o contenuto sul presente sito web o sugli store online SCUF. Sebbene faremo il possibile per elaborare sempre tutti gli ordini, potrebbero esserci circostanze eccezionali per le quali potremmo dover rifiutare di elaborare o completare un ordine dopo avere inviato una conferma d'ordine, cosa che ci riserviamo il diritto di fare in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione.
  • Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di qualsiasi altra terza parte in ragione del nostro ritiro di qualsiasi prodotto da questo sito web o dagli store online, che sia stato venduto o meno, per la rimozione o modifica di qualsiasi materiale o contenuto su questo sito web o sugli store online o per aver rifiutato di elaborare, accettare o completare un ordine dopo che abbiamo inviato la conferma dell'ordine.
  • Potremmo conservare le registrazioni di tutti gli ordini, le accettazioni e qualsiasi altra documentazione correlata per un periodo ragionevole dopo l'accettazione e/o durante qualsiasi Periodo di garanzia.

D. ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI

Annulleremo un ordine se: (i) non saremo in grado di accettare l’ordine entro un tempo ragionevole dalla data dell'ordine (ad eccezione dei preordini); (ii) il pagamento dell’ordine è incompleto. Se annulliamo un ordine, rimborseremo qualsiasi pagamento precedente effettuato per quel Prodotto.

E. GARANZIA LIMITATA

Per informazioni sulla Garanzia limitata dei Prodotti offerta dal produttore, visitare il seguente link: https://scufgaming.com/limited-warranty. 

Le leggi locali potrebbero garantire dei diritti aggiuntivi all'utente.  Per i clienti residenti nell'Unione Europea (UE), all'acquisto si applicherà anche la Direttiva 2011/83/UE sulla conformità dei beni, come modificata dalla Direttiva 2019/2161 e come attuata dal Paese specifico dell'utente (ad esempio, l'articolo L.211-4 e seguenti del Codice del Consumo francese e l'articolo 1641 del Codice Civile francese in Francia).  In base a queste diverse direttive/leggi sui consumatori, l'utente potrebbe godere di ulteriori diritti, come ad esempio:   

  • La capacità di far valere la garanzia legale di conformità nei 2 anni previsti dalla Direttiva UE o in un altro periodo di tempo previsto dalle leggi di attuazione del Paese di residenza dell'utente. 
  • In base alle condizioni della direttiva o alle leggi di attuazione del Paese in cui risiede l'utente, in alcuni casi è possibile optare per la sostituzione o la riparazione, a meno che tale scelta non comporti un onere sproporzionato per noi. 
  • Non viene richiesto di dimostrare l'esistenza della mancanza di conformità per il primo anno, o per qualsiasi periodo di tempo previsto dalle leggi di attuazione del Paese in cui risiede l'utente. 

L'indirizzo per contattarci in caso di reclamo ai sensi di tali direttive/leggi sui consumatori può essere reperito al seguente indirizzo: https://scufgaming.com/limited-warranty.  In alternativa, l'utente può contattare l'Assistenza al seguente indirizzo: https://customercare.scufgaming.com/hc/en-us

F. POLITICA DI RESO E ASSISTENZA CLIENTI

Permettiamo la restituzione dei prodotti entro trenta (30) giorni dall'acquisto.  Per i prodotti personalizzati, possiamo imporre una tassa di rifornimento pari al 15% del prezzo di acquisto.  Se l'articolo è stato eccessivamente usato o danneggiato prima della restituzione, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Per informazioni sulla Politica di reso dei Prodotti, visitare il seguente link: https://support.scufgaming.com/hc/en-us/articles/231544588-What-is-the-Scuf-Gaming-return-policy- 

In caso di necessità, è possibile contattare l'Assistenza clienti all'indirizzo https://support.scufgaming.com/hc/en-us 

3. PREZZO E TERMINI DI PAGAMENTO

A. Se c'è un prezzo associato a un Prodotto da noi offerto, l'utente accetta di pagare quel prezzo e tutte le imposte eventualmente applicabili all'acquisto del Prodotto. Sebbene ci assicuriamo che tutti i prezzi indicati sul nostro store online siano accurati, e includano tutte le imposte e tariffe applicabili, potrebbero verificarsi degli errori. Se scopriamo un errore nel prezzo di uno o più Prodotti ordinati dall'utente, lo informeremo il prima possibile e gli daremo la possibilità di riconfermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non siamo in grado di contattare l'utente, l'ordine verrà considerato annullato e, nel caso in cui il pagamento sia già stato effettuato, l'utente riceverà un rimborso completo. Se scopriamo un errore nell'imposta riscossa al momento dell'acquisto (oppure una mancata riscossione di tale imposta al momento dell'acquisto), addebiteremo tale imposta all'utente (che accetterà di pagarla) anche dopo il completamento della transazione di acquisto.

B. Non siamo obbligati a vendere all’utente i Prodotti al prezzo errato (inferiore) (anche dopo avere inviato una Conferma d'ordine) se l'errore di prezzo è un'evidente imprecisione tipografica o aritmetica e potrebbe essere stato ragionevolmente riconosciuto dall’utente come tale.

C. Ci riserviamo altresì il diritto di rifiutare ordini o di completarli per acquisti all'ingrosso o di valore elevato indipendentemente dalla correttezza del prezzo elencato sullo store online e/o di modificare le informazioni su prezzo e disponibilità senza preavviso.

D. Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento prima del completamento, di informare l'utente di: (i) qualsiasi revisione dei prezzi dei Prodotti per tenere conto di eventuali modifiche al costo dei Prodotti e/o (ii) di qualsiasi modifica alla descrizione dei Prodotti. Se l'utente sceglie di procedere all'evasione dell'ordine, questi riconosce e accetta che il Prodotto gli sarà venduto in conformità con tale prezzo e/o descrizione modificati.

E. I Paesi in cui possiamo consegnare i Prodotti sono indicati nel campo a discesa “Paese” nella pagina delle informazioni sulla consegna all’interno dello store online di SCUF. Ci riserviamo il diritto di modificare questo elenco di Paesi in qualsiasi momento e non saremo responsabili nei confronti dell’utente per suddette modifiche all'elenco di Paesi o per l'imposizione di nuove condizioni in relazione a qualsiasi Paese.

F. Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi dei Prodotti indicati sullo store online di SCUF non includeranno: (i) alcun costo di spedizione (a meno che l'utente non sia idoneo alla spedizione gratuita in base ai termini stabiliti sullo store online di SCUF); (ii) eventuali tasse o dazi sulle vendite, oneri doganali, dazi e tasse sull'importazione (se applicabili); e (iii) commissioni transfrontaliere o accordi sui tassi di cambio che possono essere applicabili all'acquisto o alla consegna dei Prodotti acquistati (collettivamente, il "Costo aggiuntivo"). Tale Costo aggiuntivo sarà a carico dell'utente, anche se non addebitato al momento del pagamento.

G. Il pagamento completo deve essere effettuato prima dell’accettazione da parte nostra utilizzando i metodi di pagamento previsti sullo store online di SCUF. I metodi di pagamento includono le principali carte di credito, AmazonPay e PayPal in determinate regioni (“Pagamento elettronico”). Effettueremo l’addebito sulla carta di credito o di debito prima della spedizione dei Prodotti o dell’erogazione di qualsiasi servizio.

H. Inviandoci le proprie informazioni personali e le informazioni sul Pagamento elettronico tramite il nostro store online, l'utente ci autorizza a prelevare i fondi designati dal suo conto presso il suo istituto bancario o finanziario designato, in base alle sue istruzioni di pagamento e allo scopo limitato di acquistare beni e servizi dallo store online e/o il pagamento di qualsiasi tariffa associata (per esempio, le tasse).

I. Non è possibile effettuare detrazioni da alcun pagamento tramite domanda riconvenzionale o compensazione senza il nostro previo consenso scritto. Non saremo responsabili per eventuali errori di fatturazione a meno che l’utente non ci comunichi tale errore entro quattordici (14) giorni dalla data di accettazione. Nel caso in cui tale errore di fatturazione sia imputabile esclusivamente a noi, annulleremo l’ordine e/o rimborseremo qualsiasi pagamento precedente effettuato per quel Prodotto. Consentiremo anche un riordino di quel Prodotto.

4. SOFTWARE

Tutti i software (compreso il software precaricato contenuto nell'hardware) forniti sono soggetti al contratto di licenza con l'utente finale per tali software. L’utente accetta di essere vincolato a tale contratto di licenza con l'utente finale.

5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

A. IN NESSUN CASO SCUF, I SUOI FUNZIONARI, AMMINISTRATORI, ORGANIZZAZIONI MADRE, AFFILIATI, DIPENDENTI O AGENTI SARANNO RESPONSABILI DI ALCUN DANNO SPECIALE, INCIDENTALE, INDIRETTO, CONSEQUENZIALE O PUNITIVO, COMPRESI QUELLI DERIVANTI DA PERDITA DI UTILIZZO, DATI O PROFITTI, INDIPENDENTEMENTE DALLA CAUSA E DALLA TEORIA DI RESPONSABILITÀ, DERIVANTE DA O IN CONNESSIONE A QUESTE CONDIZIONI DI VENDITA, ANCHE SE SCUF È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI SCUF (SIA PER VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, TORTO O QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE) SUPERERÀ L’IMPORTO PAGATO DALL’UTENTE PER UN PRODOTTO CHE È PIÙ STRETTAMENTE CORRELATO AI DANNI DI QUEST’ULTIMO. Le limitazioni di cui sopra si applicheranno anche se qualsiasi garanzia o rimedio forniti ai sensi del presente Accordo non raggiunge il suo scopo essenziale. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali o altre limitazioni di cui sopra, pertanto le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili.

B. Fatto salvo quanto sopra e nella misura massima consentita dalla legge, non avremo alcuna responsabilità nei confronti dell’utente se i Prodotti violano o si presume violino qualsiasi diritto (inclusi i diritti di proprietà intellettuale) di terzi.

6. LICENZE E LEGGI SULL'ESPORTAZIONE

L’utente è responsabile dell'ottenimento (a proprie spese) di qualsiasi licenza o consenso da qualsiasi autorità governativa (o qualsiasi altra autorità) necessaria per l'acquisto, il trasporto o l'uso dei Prodotti. L’utente accetta di fornire la prova di tale licenza o consenso su nostra richiesta. L’utente accetta di rispettare le leggi o le normative sul controllo delle esportazioni applicabili all'acquisto, al trasporto o all'uso dei Prodotti.

7. DICHIARAZIONI DELL’UTENTE

L’utente deve conservare e aggiornare prontamente le informazioni del proprio account archiviate presso di noi e proteggere tali informazioni (inclusi, ma non limitati a, nome utente e password) da qualsiasi accesso non autorizzato. L’utente dichiara che tutte le informazioni fornite al momento dell'ordine sono aggiornate e sufficienti per l'elaborazione dell’Ordine. L’utente non si assume alcuna garanzia, impegno o obbligo per nostro conto senza il nostro esplicito consenso scritto.

8. INFORMAZIONI PERSONALI E INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Al momento di effettuare un'offerta per l'acquisto di un Prodotto, raccoglieremo o riceveremo le Informazioni personali o informazioni non identificative dell’utente (così come tali termini sono definiti nella nostra Informativa sulla privacy, disponibile all'indirizzo https://scufgaming.com/privacy-policy). Le Informazioni personali e le informazioni non identificative vengono trattate in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Effettuando un'offerta per l'acquisto di un Prodotto, l’utente accetta e acconsente alla nostra Informativa sulla privacy, che potremmo aggiornare di volta in volta.

9. VARIE ED EVENTUALI

A. LEGGE APPLICABILE

  • L’utente accetta che le leggi della Georgia, indipendentemente dai principi sui conflitti di legge, disciplineranno sia le presenti Condizioni di vendita sia qualsiasi controversia che potrebbe sorgere tra l’utente e SCUF in relazione all’utilizzo dello store online di SCUF e delle presenti Condizioni di vendita da parte dell’utente.
  • Se il consumatore ha sede nell'Unione europea, può presentare un reclamo in un tribunale competente nel Paese di residenza.
  • L'utente accetta che tutti i reclami o le controversie derivanti da, o che risultano da queste condizioni di vendita o la vendita di qualsiasi prodotto o servizio da parte di SCUF, saranno esclusivamente portate nelle corti federali e statali della Georgia e situate nella contea in cui si trova la nostra sede centrale. 

B. FORZA MAGGIORE

SCUF non sarà responsabile nei confronti dell’utente, né ritenuta in violazione del presente Accordo, per qualsiasi perdita o danno che possano essere subiti come conseguenza diretta o indiretta dell'impedimento, ostacolo o ritardo da parte di SCUF nell’esecuzione delle proprie attività a causa di circostanze al di fuori del ragionevole controllo di SCUF, incluso (ma non limitato a) qualsiasi evento di forza maggiore, guerra, sommossa, tumulto civile, azione del governo, esplosione, incendio, inondazione, tempesta, incidente, sciopero, serrata, controversia commerciale o disordini tra i dipendenti, guasto di impianti o macchinari, interruzione della fornitura di energia o materiali e, in tal caso, SCUF a sua discrezione potrà scegliere di annullare l'ordine e rimborsare qualsiasi pagamento effettuato.

C. TRASFERIMENTO DI PROPRIETÀ E RISCHIO DI PERDITA

Se non diversamente richiesto dalle leggi vigenti, la proprietà di qualsiasi Prodotto ordinato e il rischio di perdita vi verranno trasferiti al momento della spedizione del Prodotto da parte di SCUF, che si verificherà quando SCUF consegna i Prodotti al corriere in conformità con il metodo di spedizione che avrete selezionato negli ordini applicabili o selezionato da SCUF in conformità con i termini della Garanzia limitata o della Politica di reso.

D. INTERO ACCORDO

L’utente riconosce che le presenti Condizioni di vendita sostituiscono e annullano tutti i precedenti contratti o accordi, orali o scritti, espliciti o impliciti, tra SCUF e l’utente in merito alla capacità di quest’ultimo di acquistare beni o servizi dallo store online di SCUF. Le presenti Condizioni di vendita prevalgono su qualsiasi altro termine o condizione contenuti in o riferiti ad altri accordi tra le parti o che conseguano a delle prassi commerciali, consuetudini o trattative. Eventuali condizioni o termini dichiarati contrari sono qui esclusi nella misura massima consentita dalla legge.

E. TRADUZIONE

Le presenti Condizioni di vendita possono essere tradotte in un'altra lingua. Tuttavia, in caso di incongruenze tra la versione in lingua inglese e qualsiasi versione tradotta, la presente versione in inglese prevarrà e avrà sempre la precedenza.